よくあるご質問

事前相談について

事前に葬儀の相談をしたいのですが電話でも良いですか?

永田屋グループ 有限会社福島造花店では、直接ご来社いただかなくても電話やメールでの事前相談もおこなっている他、こちらからお宅にご訪問させていただくことも可能です。

わかりづらいことの多いご葬儀のことですので、どのような形でもまずはご相談いただくことが大切です。
費用はもちろんですが、お客様のお気持ちでご葬儀の形は様々に変化致します。
同じご葬儀などございません。

まずはそのご不安に思うことや、想いをお聞かせください。
経験豊富なスタッフが、ご葬儀のことはもちろん、お客様のご要望やわかりづらい宗旨・宗派やその地域のご葬儀の在り方などもご相談させていただきます。

一般葬・家族葬・寺葬など、熊谷でのお葬式については、福島造花店にご相談くださいませ。

東京の病院に入院していますが万が一のときお迎えに来ていただけますか?

東京の病院でもその他の地域であっても24時間365日お迎えに伺います。
万が一の際には、たとえ深夜の時間帯であってもご連絡ください。

担当のスタッフが迅速に対応させていただきます。

死亡届の手続きは福島造花店で代行していただけますか?

死亡届を役所や行政センターに提出する必要があります。
必要事項をご記入いただければ福島造花店にて死亡届の手続きを代行致します。

ただ、地域によっては隣組が死亡届の提出をするという地域もございます。
ご心配でしたら隣組様との打ち合わせの際にご確認いただいたり、福島造花店にご相談くださいませ。

24時間いつでも病院まで迎えに来てくれるの?

24時間365日対応・受付をしております。

深夜や早朝でも、気兼ねなくご用命ください。

もしもの時、相談する相手がいない

万が一、大切な人にもしものことがあっても相談できる葬儀屋もいないし、どこがいいのかわからないという人は年々増えているように思います。 近所付き合いが希薄になっていたり、核家族化の進行の影響もあるのかも知れません。

そんな時は、安心して弊社にご相談ください。90年以上の実績と信頼があります。
どんな相談でも親身になって受けることができます。

葬儀の知識がないのだけれど・・・

ご安心ください。

葬儀については、福島造花店の経験豊かなスタッフにお任せください。
90年以上の歴史がその信頼の証です。

何より故人を想う心を大切になさってください。

葬儀の価格や水準が分からない

福島造花店では、葬儀に必要なものが揃った各種プランをご用意しております。

各種の葬儀プランに基づいて、明朗なお見積もりを提案しております。

少しでも不安や疑問に思うことがあれば専属の担当にお申し付けください。皆様が納得いくまでご相談させていただきます。

安置、納棺について

納棺はお通夜の日でないといけないのですか?

お棺にお納めする納棺はいつにすれば良いか。
これもよく聞かれる質問です。

納棺はお通夜の当日でなくても構いません。

基本的に決まりはなく、ご家族様やご親族様などお近い方々が集まりやすい日でよろしいかと思います。

ただ、夏場などの暑い時期でご葬儀までお日にちがあるようでしたら、衛生保全の観点から
早めの納棺をおすすめ致します。

納棺士とは何ですか?

納棺士とは納棺や旅仕度、故人様のご処置において豊富な知識や技術をもった納棺の専門家です。

納棺士によるご納棺を希望される方は近年増えております。最近では映画でも話題になりました。
また、納棺士によるご納棺であってもご家族やご親族の方のお手伝いをご提案しております。

納棺、旅仕度はお近い方のお手伝いがあった方がきっと故人様もお喜びになると福島造花店では考えているからです。

納棺士についてご不明な点などございましたら福島造花店にご相談ください。

霊安室はありますか?

福島造花店では霊安施設をご用意しております。

現在では住宅事情などによりご自宅に安置できない場合もございます。
霊安室にて御葬儀の当日まで故人様をお預かり致します。
ご心配なさらずに霊安室についてもご相談ください。

夏場でも自宅に安置できますか?

お亡くなりになった季節を問わずドライアイスを適宜使用させていただくことでご自宅での安置は可能です。

ただ、夏場日当たりの良いお部屋への安置をご希望されていたり、安置する場所にエアコンがないなどの理由でご不安に思われることがございましたら一度福島造花店にご相談下さい。 

お線香は夜も絶やさない方がいいですか?

昔はお線香の火を絶やしてはいけないという考え方が強くありましたが、最近では防火の観点やご家族様のご負担を考慮し夜はお線香をあげないことが多くなっております。

また、お線香の火を絶やさずお過ごしたいになりたい方は防火対策もされた夜用の巻線香もご用意しておりますのでご安心ください。

北枕で安置しなくてはいけないのですか?

北枕でのご安置という考え方は昔からの慣わしとして今でも残っております。ただ、最近の住宅事情で北枕でご安置することができないお宅もたくさんございます。

ご安置する際は必ずしも北枕でなくても構いません。西に頭を向けてご安置する場合もありますし、それも難しいようでしてたらどちらを向かれていても問題はありません。

納棺のときは喪服を着た方が良いのでしょうか?

故人様の納棺、旅仕度はご家族様を初めお近い方のお手伝いをお願いすることがございますので普段着のままで結構でございます。

ただ、お通夜の当日などで、ご自宅から式場まで向かわれる前のお時間でのご納棺の場合は、ご納棺を終えられてから式場へのご移動までの間、あまりお時間が取れませんので、喪服をお召しになられてのご納棺をお薦めしております。

自宅に安置できるか心配なのですが・・・

アパートやマンション、社宅などにお住まいの方や新築やリフォームで自宅に安置できるかご不安に思われる方も多いようです。

自宅に連れて帰りたいけど大丈夫なのだろうか?ご自身で判断するのもなかなか難しいと思います。

福島造花店スタッフがご自宅へお伺いし、安置できるかどうか、お棺が入るか、等ご確認させて頂きます。また、ご自宅以外に安置出来る場所もございますのでまずはご相談下さい。

葬儀について

葬儀の手順が分からない

一口に葬儀と言っても何をしたらいいのか分からない。 そんな不安をお持ちの方は少なくありません。

最近ではお葬式の種類も多様化し、家族葬、一日葬、直葬、音楽葬、お別れの会、忍びの会、様々な種類のものが見られるようになりました。 一般的なご葬儀の流れを紹介していますので、『葬儀の流れ』をご覧ください。

また、もっと詳しく内容が知りたいという方は、福島造花店へ事前相談にいらしてください。
福島造花店では、経験豊かなスタッフが、皆様の不安を解消するお手伝いをさせていただきます。
どんな小さなことでもご相談ください。

家にお線香などがありません。事前に用意した方がいいのですか?

初めてご葬儀をされるお宅にはお仏壇がなく、お線香やリン、香炉などがないことがほとんどかと思います。

ただ、事前にお線香などをご用意する必要はありません。お線香の道具一式ご用意しておりますのでご安心ください。

病院で搬送業者を紹介されることがあると聞きましたが断ってもいいのですか?

病院でお亡くなりになると病院指定の搬送業者を紹介されることがございます。
そちらの搬送業者にご依頼いただいても結構ですがもちろんお断りいただいても問題はありません。

もしもの時のことを考え事前に搬送業者(葬儀社)を決めておくと良いでしょう。

友引の日に葬儀はできないと聞いたのですかお通夜はできるのですか?

友引の日は火葬場がお休みになる為、葬儀及び火葬を執り行うことができませんが、お通夜を執り行うことは可能でごさいます。

また、地域によっては友引でもお休みでない火葬場がある為、ご不安に思われる方は福島造花店にご相談くださいませ。

喪主は誰が務めればよいでしょうか?

故人様の配偶者やご子息様が喪主を務められることが多くみられます。

また、故人様のご兄弟や故人様と近しいご親戚の方が喪主を務められるケースなど様々です。

うちの場合は誰が喪主になるのだろう?

ご不安に思われる方は一度、福島造花店にご相談ください。

喪服のレンタルは可能でしょうか?

福島造花店では喪服のレンタルをおこなっております。

サイズがわからない方でもご心配する必要はありません。担当者がお客様に合った喪服をお貸しだし致します。

着付けの手配も致しますのでご安心くださいませ。

遺影写真がない

お亡くなりになった方の在りし日の姿を残す遺影写真。事前に用意することはなかなか出来ることではありません。
ご自宅に現像されたお写真がないようでしたらスマホやデジカメ、パソコンのデータをお預かりすることで遺影写真の作成をすることができます。
ご親族の方のなかにもスマホ等にデータとして保存されている方もいらっしゃるかもしれません。

また、遺影写真の作成につきましては背景の変更や衣装の着せ替えもできます。
細かな部分まで加工や修正作業も可能です。少しくらいぼやけてても大丈夫ですのでご安心ください。

享年と行年の違いってなんですか?

宗派等により様々な考え方があるかもしれませんが、享年とは天から亨けた年数という意味で数え年で考えることが多くあります。
行年とはこの世に生まれて何歳まで修行をしたかを意味する満年齢と考えられています。

故人が好きだったものを式場に飾りたいのですが可能ですか?

式場にメモリアルコーナーをご用意させていただき故人様の想い出の品やご趣味のものを御会葬の方にご覧いただくことが可能です。

神式のお葬式も対応してもらえるのか

もちろんご対応いたします。

神式・キリスト教・友人葬・無宗教など宗派・宗旨を問わずあらゆる形式に対応できる経験とノウハウがございます。

神葬祭では何を用意すればいいのですか?

神葬祭では何を準備すればよいのかわからない。そうお話しになる方もいらっしゃいます。

神葬祭の場合、ご自宅に安置する際はお水換えのご準備をさせていただきます。基本的にはご自宅にあるものでご対応させていただきます。

また、祭壇にお供えするご神饌や玉串なども葬儀コースに含まれておりますのでご安心ください。

神葬祭や、一般葬・家族葬・寺葬など、熊谷でのお葬式については福島造花店にご相談くださいませ。

仏式や神式以外の葬儀でもお願いできますか?

仏式や神式の葬儀はもちろんのこと宗旨・宗派は不問でございます。
また、住職や神主のいない無宗教のご葬儀や、社葬やお別れの会(偲ぶ会)についてもご相談ください。

福島造花店は創業から90余年、あらゆるご葬儀をお手伝いさせていただいておりますのでご安心くださいませ。

お寺へのお布施の金額について

これは、相場というものがわかりにくいですよね。

お布施の金額はこれという定価はありませんが、最近では、不透明さを払しょくするために、お寺様もきちんとご説明してくれるところが増えているようです。

ここは、私たち葬儀社が決められるところではないため、菩提寺がある方は、お寺様にお聞きいただければと思います。

菩提寺がない方は、こちらで僧侶を手配し、読経や戒名などのご案内もできます。

どんなことでもお気軽にご相談くださいませ。

熊谷で葬儀のことなら、福島造花店にご相談くださいませ。

お寺へのお布施はいつ渡せばよいのですか?

お布施を渡すタイミングについてもよく聞かれる質問ですね。

お寺様によって様々ですが、熊谷ではお通夜が閉式した後など、式場でお渡しになるケースが多く見受けられます。

また、ご自宅からお寺様が近いので、日を改めてご挨拶に伺い、その際にお渡しになるご葬家様もいらっしゃいます。

お布施を渡すタイミングについても、葬儀社が決めらるところではないため、ご不安に思われる方はお寺様に直接聞いていただいてもよろしいかと思います。

決して失礼にはあたりませんのでご安心ください。

通夜や告別式の接待の仕方や手順について

通夜の日に執り行われる通夜ぶるまいや、告別式には精進落としといった接待の場面があります。

最近では、通夜時に焼香を終えた参列者を通夜ぶるまいの席にご案内したり、故人と生前親しかった方を会食の席にご案内したりするケースもあります。

地域の慣習によってさまざまなやり方がございます。どれが正しいのか分からないという方は多いようです。

しかしご安心ください。福島造花店は地域に根差して90年以上の歴史と経験があります。
地域に則した方法やご家族の想いを形にすることで、信頼と実績を重ねてまいりました。

専属のスタッフが最後まで皆さまのお気持ちに添うものを提供して参ります。

予想以上の会葬者が来たらどうしよう・・・

このようなことは珍しいことではありません。

綿密に打ち合わせをしていても、なかなか見込み通りにいかないものです。

福島造花店では、香典返しの追加などに迅速に対応できるよう万全な態勢で式に臨んでおります。

追加料金の請求なんてありませんよね?

ご安心ください。

福島造花店では、明瞭なプランのご提案とそれぞれの方に必要なものをしっかりとヒアリングすることで皆様のご希望に添ったものを提供しております。

不必要なオプションの提案や、お見積もり後のご契約後に不明朗な追加料金は一切発生いたしません。

コロナウイルスが流行していますが、お葬式はできますか?

福島造花店ではコロナ禍でも安心してご葬儀を執り行って頂く為に以下のお約束とお願いをしております。

スタッフのマスクの着用と手指の消毒、検温の実施、接触の多い箇所の消毒、定期的な建物内の換気は勿論のこと、ホール内の席と席との間隔を広くしソーシャルディスタンスを確保すると共に、ご参列の皆様方にもマスクの着用、手指の消毒のご協力をお願いしております。

また、精進落としの席についてのご案内と致しましては、感染拡大防止の観点から通夜の会食はご遠慮頂いており、お持ち帰り用のお食事(折詰弁当)のご用意を推奨しております。告別式の本膳につきましてはご会食をされるケースも多く見受けられます。この際、手指の消毒と、席と席との間隔を広くすることにより密状態になることのない様徹底をし、黙食のご協力をお願いしております。

コロナ禍の中、ただでさえ大変なこの時期に、ご家族様がご不安に思うことなくご葬儀を執り行って頂く為のお願いでございます。
ご不便をおかけすることもございますが、何卒ご協力をお願い致します。

なお、万が一マスクをお忘れの場合にも斎場にマスクのご用意がありますのでご安心くださいませ。

葬儀後のことについて

葬儀後の手続きがよくわからないのですが・・・

相続のことや名義変更、それに伴う必要書類など複雑な手続きは何から手をつければよいかそもそも何をしなくてはいけないのかもわかりづらいと思います。

福島造花店では専門の行政書士と連携してお客様の葬儀後の手続きについてもフォロー致します。

気になることがありましたら福島造花店にご連絡ください。

位牌について

ご葬儀が終わり49日の法要までに本位牌をご用意ください。

本位牌についてはお寺様がご用意するわけではなく、ご葬家様にてご用意していただくこととなります。

位牌について気になることがあればお気軽にご相談くださいませ。

経験豊富なスタッフがご案内させていただきます。

納骨はいつするのですか?

地域によって様々ですが熊谷ではご葬儀の当日もしくは49日での納骨が多く見られます。
ただ、お墓の準備ができていないなどの理由でこれらの日程での納骨とは限りません。

ご家族やご親戚のご都合でよろしいかと思います。皆様が集まりやすい日程での納骨をお薦め致します。

一度、お墓のことや、納骨についてご家族やご親戚でお話ししてみてはいかがでしょうか?

わからないことや、不安なことがあれば福島造花店にご相談くださいませ。

納骨はお願いできますか?

福島造花店では納骨のお手伝いもさせて頂いております。

49日のご納骨はもちろん、ご葬儀当日のご納骨についてもご対応させて頂きます。

メールや電話にて詳細をお伝えしておりますのでお気軽にご連絡くださいませ。

仏壇についても相談できますか?

仏壇についてのお問い合わせもたくさんいただきます。

うちはどんな仏壇が良いのだろうか?そもそもどこに置けばいいのかしら?
わからないことは何でもお聞きください。

専門のスタッフがお客さまのご希望に沿うようアドバイスをさせていただきます。

仏壇につきましても福島造花店にご相談ください。

お盆について相談したいのですが

毎年、6月頃になるとお盆のお問い合わせを頂くことが多くなります。

熊谷市では8月のお盆が多いのですが、7月がお盆という地域もございます。

福島造花店ではお盆用品の取り扱いもございます。

精霊棚(盆棚)の飾りやお供え物、提灯や灯篭等のお取り扱いもございますのでお気軽にお問合せください。

菩提寺が無いのですが、お寺の手配をしてもらえますか?

福島造花店は、地元熊谷に根付いて90年以上の歴史がございます。

その中で培ってきた信頼関係のもと、お寺の手配についても相談出来るお寺が多数ございます。

皆様のご希望や、宗旨、地域に合わせた形を提案いたします。
もし、菩提寺が無かったり、お寺が決まっていない時も福島造花店にご相談ください。

墓誌に戒名を刻む依頼は可能でしょうか?

福島造花店では、墓誌への戒名彫刻のご依頼も承っております。

戒名彫刻はご納骨と同時にご依頼いただくことが多いのですが、戒名彫刻のみのご依頼も可能です。

メールや電話にて詳細をお伝えしておりますのでお気軽にご連絡くださいませ。

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